Location vacances

Règlement intérieur

       Un règlement,ce n'est jamais très marrant ,mais c'est toujours pour préserver le bon fonctionnement d'un établissement.
                               Donc,pour un séjour agréable et sans problèmes,merci de bien prendre en compte ce qui suit.

                                 Conditions générales de ventes et d'utilisation.
Article 1 : Ce contrat de location à la Nuit, au Week-end ou à la Semaine est réservé à l'usage exclusif de la location d’hébergements du gîte espace detente champagney

En aucun cas espace detente champagney ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d'utilisation de ses contrats par des tiers ou à des fins autres que celle prévue.


Article 2 - Durée du séjour : Le locataire signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue du séjour.

Article 3 - Contrat : La réservation devient effective dès lors que le locataire recois la confirmation de la résevation par email. 
(merci de contrôler les spams )

La location conclue entre les parties au présent acte ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit du propriétaire. Toutes soirées de quelques natures quelles soient sont interdis dans nos établissements.

Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d'entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire, et des dommages et intérêts peuvent être demandé à titre de réparation.


Article 4 - Absence de rétractation : Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 5 - Annulation par le locataire ou non présentation le jour du début du séjour : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée au propriétaire ou depuis notre site internet  .

a) Annulation avant l'arrivée dans les lieux ou non présentation le jour du début du séjour:
Le propriétaire pourra encaisser le solde du montant du séjour et ces options repas compris, si l'annulation intervient moins de 14 jours avant la date prévue d'entrée dans les lieux .
Le propriétaire pourra demandé 30 € supplémentaires pour divers frais bancaire ou postaux ...

b) Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

c) une annulation suite à un report de date, le delai de 14 jours ne rentre plus en vigueur nous pourront vous facturer la totalité de votre séjour .


Article 6 - Annulation par le propriétaire : Le propriétaire reverse au locataire l’intégralité des sommes versées.
                                                                 si la pré autorisation de 14 jours avant votre séjour à été refusé et que aucun autre moyen de paiement valide nous a été communiquée nous nous réservons le droit d'annuler votre séjour et de garder l'acompte déja effectué en dédommagement  .


Article 7 - Arrivée, Départ :
# Les heures d'arrivée sont prévues l'après midi à partir de: 17h00.
# Les heures de départ sont prévues le matin avant: 11h00.

En cas de dépassement d'horaire(s) ,des frais supplémentaire pourra vous être facturée.
Les véhicules devront être stationnés à l'intérieur du gîte dans la cour.
Rappel le temps consacré au ménage doit avoir lieu le jour du départ,avant l'heure limite.



Article 8- Règlement du solde : Le solde de la location doit être versé avant la prise de possession des lieux
en espèces, ANCV ,carte bancaire, chèque bancaire 1mois avant votre séjour 


Article 9 - État des lieux : Un inventaire est établi après chaque locations, une présentation complète du logement et de son équipement effectué à chaque accueil personnalisé, et dès l'arrivée au gîte il appartient au locataire de contester de façon précise celui-ci si il n'est pas conforme, les remarques doivent être précises et détaillées celle-ci sont ajoutées de façon manuscrite par mail . Ces réservés constituent la seule référence en cas de litige concernant l'état des lieux. La remise des clefs sans réserve fait office d'acceptation de la location en état des lieux conforme.

L'état de propreté du gîte à l'arrivée du locataire devra être constaté, si celui-ci n'est pas conforme, il sera notifié par mail . Le nettoyage des locaux est prévu dans la formule dans le cadre d'une
"utilisation normale" et du respect des normes d’hygiènes élémentaires.
-vous trouverez un gîte propre à votre arrivée merci de le rendre identique.
Le réfrigérateur devra être vidé avant votre départ de toutes nourritures et boissons non consommées pendant votre séjour (plateau repas, déjeuner, bouteille ...)Et la vaisselle devra être faite et rangée avant votre départ.
Le four ,micro onde,  plaque de cuisson, et le réfrigérateur ces entrentiens devront être réalisés par le locataire avant son départ ces éléments restent à votre charge pendant le séjour.
(kit de nettoyage dans meuble vers le sauna) si besoin.

 Ordures ménagère:
Deux poubelles sont mises à disposition pour les déchets.
une sous l'évier "sac noir".ordures ménagères
Et une à côter de la cuisine "sac jaune".recylage

A la fin de votre séjour vous pouvez laisser vos sacs poubelles sur place sans soucis.
Pour les bouteilles en verre consommées hors prestation du gîte Espace détente.Devront être emportées par le client.
Merci de votre compréhension.

Un Forfait de frais de ménage de 50€ sera facturé pour toutes infractions aux présentes règles.
les fenêtres,portes doivent être fermées avant votre départ ainsi que toutes les lumières doivent aussi être éteinte .


Article 9a - Etat des lieux après votre départ;

Le prix de votre réservation comporte:
Un logement de 75m2 avec terrasse et parking
L'eau, l'électricité, chauffage ou clim,Spa & sauna
"dans le cadre d'une utilisation normal "
Toute consommation excessive due à une utilisation anormale vous sera facturée.
L'énergie est précieuse,économisons-la.
pensez dans le but de l'environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce,ne pas laisser couler l'eau inutilement,
et ne pas laisser les portes et fenêtre ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage ou climatisation.
Toutes commodités sont à votre disposition,sous réserve d'un usage normal et raisonnable.
A cette égard,veuillez ne rien jeter dans la cuvette des toilettes ,hormis le papier hygiénique.

-Taxe de séjour
-Lit 180x200 fait à votre arrivée, 2 draps de bain, 4 serviettes,2 peignoirs
-Ménage dans le cadre d'une utilisation normal
POUR 2 PERSONNES
++++++++++++++++++++++++++
INFO CHAUFFAGE
c'est un poêle connecté donc voici quelques recommandations :
La télécommande du poêle ne doit pas être touchée par le locataire risque de coupure génerale du chauffage,
le poêle est normalement déjà réglé à bonne température.(rien à faire pour le locataire).
Le propriétaire du gîte pilote la température depuis une application,
il suffit de lui envoyer un sms au numéro affiché au gîte,
en cas de demande spéciale par le locataire ex:
couper le chauffage, le baisser, ou bien même augmenter la température.
Merci de lui adresser un sms ou même un petit coup de téléphone.
# Le poêle ne doit pas être débranché ou mis sur off la télécommande ne doit pas quitter son support.(poêle connecté)
.



Article 10 - Dépôt de garantie ou caution : A l'arrivée du locataire, un dépôt de garantie d'un Montant de 400€ est demandé par le propriétaire, celui-ci doit être accompagné d'une copie de pièce d'identité au nom du chèque et du titulaire du contrat.

L'état des lieux du logement s'effectue par une prestation d’accueil personnalisé d'une durée de 15 à 30 minutes à l'arrivée et en présence du locataire,

Ce dépôt est restitué, déduction faite du coût de remise en état des lieux (matériel et main d’œuvre) toute casse doit être signaler le jour du départ, la somme due par la perte d'exploitation peu aussi être réclamée si les dégradations empêchent le bon fonctionnement de la location suivante avec toutes ses prestations d'origine.

, les constatations de l'état des lieux de sortie établit par le propriétaire ne pourront être contesté,
.
Restitution Caution : si l'état des lieux est conforme le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n'excédant pas une semaine, en général avant 17 h du jour de votre départ, celui-ci s’effectue par l'envoi d'une photo du chèque déchiré via mail ou MMS.


Article 11 - Utilisation des lieux : Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux, une fois encore les soirées sont interdites.

Article 12 - Capacité : Le présent contrat est établi pour une capacité maximum de personnes. Si le nombre de locataires dépasse la capacité d'accueil, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client.

Article 13 – Nos amis les animaux sont interdits dans nos logements

Article 14 - Assurances : Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature,responsabilité civile  pour ces différents risques.document a fournir le jour de votre séjour si non présentation du document 7.00 € sera facturé pour une extension de notre contrat d'assurance .

Article 15 - Paiement des charges : sont inclus dans la location, l'eau et l’électricité pour une utilisation "normale"
. Toutes utilisations excessives et injustifié pourra être facturée au locataire sans facultés de discutions


Article 16- Panne de Matériel spa et sauna : En cas de panne de matériel pendant la durée du séjour, aucun dédommagement ne pourra être réclamé par le locataire "exceptionnellement" le propriétaire peu offrir une remise commerciale sur le prochain séjour.
Si la panne arrive "avant" la location, le propriétaire s’engage à prévenir le locataire, celui-ci prévenu peu décider d’annuler la réservation , ou bénéficier d'une remise sur le tarif de base : spa en panne 50 % de remise sauna en panne 16 % sur la duré du séjour.


Article 17- Hygiène Sauna & Spa : Merci de respecter les Équipements tels Que Spa et Sauna, une douche à l'eau uniquement et obligatoire avant chaque utilisations, merci d'utiliser ceux-ci sans maquillage, huile, ni produits de quelque nature qu'ils soit, protections intime pour la femme,nourriture, boisson , alcool, drogue sont interdits dans ses équipements .Si non respect de la douche 50 € sera déduit de la caution .

Article 18- Merci de respecter le nombre de personne maximum toléré par équipement SPA / SAUNA... 2 personnes

Toute dégradations consécutives au non respect de ses consignes sera imputée en intégralité au locataire


Article 19 - Après chaque Utilisation remettre systématiquement la couverture thermique sur le Spa

Il appartient au locataire de gérer tout les débordement d'eau du à son utilisation.


Article 20 – Notre gîte est non Fumeur, il est absolument interdit de fumer à l’intérieur même les cigarette électroniques,chicha... de ceux-ci, en cas échéant, un montant forfaitaire de 150€ sera facturé en déduction de votre caution.
Article 21 - L'acceptation des clefs fait office d’acceptation de l'ensemble des règles relatives au logement, conditions générales de vente, règles d'utilisation des différents équipements et appareils, état des lieux certifié conforme, conformité des modalités de réservation, acceptation du règlement intérieur...

Article 22 - Tout massage réaliser sur la literie doit être réaliser sur des serviettes de bain Si non respect 60 € sera déduit de la caution.

Article 23 – Mise a disposition d'un barbecue a gaz gratuitement contre un nettoyage intégral avec utilisation si le nettoyage n'est pas réaliser  l'article - 9 rendre en vigueur .

Article 24 -    Le client communique ses coordonnées bancaires à titre de garantie de la réservation , par carte bancaire de crédit ou privative (Visa, Mastercard, American Express, … selon les possibilités offertes par la plateforme de réservation de l'établissement) en indiquant directement, dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de carte, sans espaces entre les chiffres, ainsi que sa date de validité (il est précisé que la carte bancaire utilisée doit être valable au moment de la consommation du service) et le cryptogramme visuel. . Ce prépaiement est qualifié d’arrhes. En cas de réservation non annulée – client non présent d’une réservation garantie par carte bancaire, l’établissement débitera le client, à titre d’indemnité du montant total de son séjour . L’établissement a choisi eviivo,com afin de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. La validité de la carte de paiement du client est vérifiée . Il peut y avoir un refus de la carte de paiement pour plusieurs raisons : carte volée, carte bloquée, plafond atteint, erreur de saisie… En cas de problème, le client devra se rapprocher de sa banque d’une part, de l’établissement d’autre part pour confirmer sa réservation avec une carte  bancaire valide .

Article 25 -  Décoration du gîte par vos soins:
-La décoration réalisée par vos soins dans le gîte.
Attention!
Toute dégradation vous sera facturé.
Mur et plafond
-Aucun ruban adhésif sur les murs ou plafond sont autorisés.
-Aucun trou au mur et plafond n'est autorisé.(punaises...)

Très important pour le spa:
Aucune décoration est autorisée sur les rebords du spa et mini  bar  tels que 
-bougie en cire interdit
-pétale de rose fraîche ou rose interdit
-vaisselle en verre, bougeoirs,flûtes......
-gel douche bain moussant et colorant pour l'eau
-aucun objet pouvant détériorer l'eau la coque ou le filtre.
merci de bien respecter les instructions.
Tout objet en verre n'est pas autorisé dans et au contour du spa et sauna.
chambre:
-Aucune bougie en cire sur le lit
- seules les bougies à leds sont autorisées dans la chambre.

"Les bougies de cire sont autorisées uniquement sur le sol en carrelage"
-Toute décoration faite hors (kit) devra être défaite par vos soins. Pour toute bouteille en verre consommer non proposée par le gîte merci de repartir avec .MERCI pour votre compréhension.

Article 26 annulation suite à la crise pandémique
Pandémie covid19 de 2020/2021 conformément à la loi d'urgence voté par l'état Francais et l'union Européene.
publication JORF 
-Dans le cadre d'un confinement National/régional/International avec l'interdiction de déplacement imposée par l'administration,ou l'A.R.S
(agence Régionale de santé)
Les réservations impactées bénéficierons au choix:

1/ D'un report gratuit dans un délai réparti

2/ Assurance (comme nous vous le conseillons sur notre site au moment de votre réservation(assurance voyage / annulation)

3/ Annulation avec perte financière.


article- 27
Bon love cadeau
le bon est valabe 1an à partir de la date d'achat 
-Attention aucun bon love ne sera remboursé.ni reporté
Veuillez pendre contacte avec nous pour nous communiqué une date dès la reception de votre bon love car ayant un planning  assez chargé 
une fois la date choisie il ne sera plus possible de la déplacer 




   

Conditions du spa

          
Le gîte est équipé d’un spa son usage est exclusivement réservé pendant la durée du séjour.cycle d'utilisation à 20 mins recommandé pour la santé

Conformément au manuel d’utilisation du fabricant celui-ci fait l’ objet d’un traitement à base de brome et de chlore , vérifier auprès de votre médecin que vous ne faites pas d’allergie a ce produit

La douche est obligatoire a l'eau uniquement avant d’entrer dans le spa pour éliminer toutes traces de parfum,gel,déodorant,maquillage ,lait de corps... et surtout conseillée à la sortie du spa si  l'eau est trouble  dans le spa le lendemain à l’état des lieux 50 € vous sera demandé .

il est interdit de sauter dans le spa de plongée de faire la bombe éclabousser ou de jouer au ballon et même de faire des vagues le spa n'est pas une piscine

Il est interdit de souiller l’eau avec des produits ( pas de savon, pas de bain moussant, pas de parfum , pas de crème solaire , pas d'huile de massage ou des protections intime pour la femme ) .

Enfants , animaux interdit dans le bain.

Aucun appareil électrique à proximité du spa ne doit être branché : sèche- cheveux, poste radio, téléphone.


Toutes les personnes souffrant des maladies ou de grossesse citées ci- après doivent obligatoirement prendre conseils auprès de leur médecin traitant

Diabète , hypertension , hypotension, troubles circulatoires, maladies cardiaques ,maladie infectieuses,obésité

Le spa est interdit aux personnes sous médicament induisant une somnolence tel que tranquillisant antihistaminique ou des anticoagulants la consommation de drogues d'alcool ou de médicaments avant ou pendant l'utilisation du spa peut engendrer un risque de perte de connaissance accompagné d'un risque de noyade
le propriétaire rappel leur locataire l'absence de surveillance du spa il est vivement conseillé de faire preuve de sérieux pour éviter tout risque de noyade


Il est conseillé à tous les acteurs du spa d’être en possession d’une assurance responsabilité civil.Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de noyade .Par défaut la température du spa est à 36° celle-ci peux a la demande de l’utilisateur être modifiée .
Conditions du sauna

Prévoyez 1h00 a 1h30 pour plusieurs passages en cabine en respectant la procédure.

Prendre une douche chaude puis séchage ensuite bain de vapeur pendant 15mn

Ressortir prendre une douche fraîche ,séchage puis repos 15 mins.
Recommencer pour un deuxième passage

Bien se réhydrater entre chaque passage en cabine .

Un troisième passage est possible si l'on ne ressent aucune fatigue .

Ensuite un repos dans le calme.

Avant d’entrer dans la cabine du sauna

Bien prendre une douche chaude et se sécher ensuite.


A l'intérieur de la cabine s’asseoir ou s’allonger sur une serviette
obligatoire.


Le sauna est interdit au moins de 16 ans.

Pas de sauna si l'on est sous l'effet de produits narcotiques ,alcool, drogues, médicaments ,

Contre indication pour les personnes ayant des troubles de :

Hypertension hypotension
Insuffisances rénales
Troubles cardiaques
Épilepsie
Insuffisances veineuses
grossesse


Il est conseillé avant d’aller en cabine de sauna d'attendre 2h00 après les repas .